購物須知|Before You Order

為確保順暢的購物流程,請於下單前先閱讀以下內容。
下單即表示理解並同意以下條款。

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① 訂單確認

請於結帳前確認款式、色號、數量及收件資料。
訂單成立後恕無法任意修改內容。
若因資料填寫錯誤衍生額外費用,需由買家自行負擔。

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② 預購商品

若訂單內包含預購品,將於預購商品到貨後 整單一併出貨。
若需拆單寄送,請先聯繫客服評估處理。
預購商品等待期約 1–3 個月(依實際到貨進度而定)。

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③ 拆封錄影

為保障雙方權益,建議於收到包裹拆封時錄影:
(影片需連續:外箱→拆封→商品狀態)

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④ 開封=使用

本館全品項皆無開放拆封試用服務。
鋼推、甘皮剪等屬個人衛生用品,外包塑膠膜/封袋只要撕開即視為開封,恕無法辦理退換。

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⑤ 不屬於退換貨的情況

下列情況恕無法受理:
 • 個人主觀因素:不喜歡/不適合/跟想像不同
 • 螢幕顯示色差(實際顏色以商品為準)
 • 運送中外盒之輕微壓痕或碰撞 (不影響商品本體品質者為正常風險)

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⑥ 物流提醒

訂單出貨將依照成立順序安排處理。
如有特殊配送需求,請先聯繫客服確認可行性。

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預購|常見提問

Q:有現貨先寄、預購後寄可以嗎?
A:整單待預購品到貨後一併寄出。若需拆單,請先聯繫客服。

Q:可以先幫我保留嗎?我先下單再補錢?
A:須完成結帳後方為有效訂單,未完成付款恕無法保留品項。

Q:我可以先下單,1–3 個月我可以等?
A:下單即表示理解並同意預購等待期。

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若您有任何疑問,歡迎下單前先詢問。
我們希望每一件商品,都是你願意一直放在工作桌上的好工具。